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我刚买的桌面存储王500G（指纹安全型）UH-P767在连接上DELL的XPS-M1730的笔记本（VISTA系统)怎么什么也不显示，好像就没有连接一样也不出USB设备连接的提示。别的移动硬盘连接上就能显示。请帮忙解决谢谢！

这个产品接到其他计算机上能用么?
如果不能,请联系售后送修
如果可以,建议您给我发邮件lidong@huaqi.com