puqiang - 2008-8-18 21:19:00
鉴于我的mp3出了问题，插上电脑只是自动安装硬件，电脑无法识别，所以我可以确信我的F799没有 任何硬件方面 的问题，只是需要重新按个驱动。这样的服务我觉得应该是免费的，毕竟你们提供的是阳光服务，况且安个驱动又不是什么难事，今天打电话问了一下售后，他竟然说帮我装个软件要30元，还不一定能装好！天！装个软件都要真么贵！所以我在这里发帖，想求版主帮忙找一个解决mp3问题的方案，谢谢！！
虽然这款产品已经不是主流产品了，生产时间也比较早，05年的，但我的确比较喜欢，想尽快修好，谢谢！
爱国者客服 - 2008-8-19 10:20:00
您好！因您的产品已过质保期，如您在客服做软件修复需要收费30元。