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爱国者移动硬盘（移动存储王II-智能安全型，使用日立笔记本硬盘）插到电脑上后，显示为“无法识别的 USB 设备”，马达全速旋转一直不停。无法访问数据，即使插上电源线亦然，请问这是怎么回事？

在其他电脑上是否也同样?
设备管理器中删除此设备,是否有效?
或者到客服检测一下?