gavin0808 - 2010-7-20 0:50:00
买的T1260，用了不到一年，镜头伸出来后回不去了，出现LENS ERROR 0*02210020的信息提示后关机，反复几次，结果都一样。请问上海的保修维护维修点在哪里，本人住在辛庄附近，相机的机身号码是QFA388193600140，就冲是国货，可别让我失望，别动不动就是人为损坏！
爱国者客服人员 - 2010-7-20 9:18:00
您好，为您提供客服地址： 徐汇区天钥桥路811号鹏欣公寓20C室 （上海体育场对面） 021-54900001，54901747
gavin0808 - 2010-7-21 7:42:00
发票在老家江西，在上海可以保修吗
爱国者客服人员 - 2010-7-21 8:21:00
您好，如果没有发票客服可按机身序列号判断产品是否超过质保，如果也在质保期本机质量问题可保修。
珊瑚虫 - 2010-7-21 10:31:00
楼主，你算好的，我的用了一个月，出现的问题跟你的一模一样，售后说是人为损坏，寄回原厂鉴定也说是人为损坏，不给保修！我一学生，买个东西部容易，真被爱国者气疯了~祝你好运吧，楼主~
gavin0808 - 2010-7-22 11:30:00
不好意思:再问一下:维修需要多长时间,象这种常见的问题在上海能不能马上解决!
爱国者客服人员 - 2010-7-22 13:15:00
您好，具体看您的产品故障来决定维修周期，具体可咨询客服询问。
gavin0808 - 2010-7-22 15:47:00
送去维修,这么常见的故障说要两三个星期才能好,时间也太长了吧! 不过 我还是祈祷东西能修好!
爱国者客服人员 - 2010-7-23 8:35:00
您好，服务站修好产品会及时通知您。
张献斌 - 2010-7-27 21:42:00
严重支持你，我的T1260，购买不到半年，也出现这个问题，而且我的相机没有任何的碰伤或者其他人为损坏，就突然的镜头缩不回去了，出现的问题和楼主的一样，我是通过网购，在华旗的官方网店买的，我有保修卡，有发票。如果明天售后不能给我一个满意的答复，我就像质量万里行投诉，原来是冲着是国货，价格也还行，所以才买的。希望国产在售后服务方面能够跟上。
爱国者客服人员 - 2010-7-28 8:33:00
您好，建议您及时联系就近服务站检测产品，以便帮助您解决问题。