我是一名漂泊海外十年中国华人，今年4月是我五年来第一次回到祖国，一直以来在国外总是支持国货，抵制日货。看到海尔的电器在北美市场上销售，心里美极了，恨不得所有的家用电全都买成海尔的，听说明年北美将要有中国汽车卖，心一早就开始盘算着买辆中国汽车开开，那种感觉肯定不一样，所以回国以后肯定是支持国产品牌没话说，尤其是爱国者这个品牌吸引了我，我们身在国外特别能感受到自己对祖国的依赖和祖国繁荣昌盛所带来的无比自豪感，作为一个爱国者就冲爱国者这品牌的名字我也要优先考虑它的产品，所以报着这种心态我在青岛的电子信息商城里的一家名为（青岛慧普电脑有限公司）购买了一部型号P8106容量80G的数码相机伴侣王，代理商的销售人员服务态度不错，还一个劲的向我保证爱国者在加拿大温哥华有维修站，让我不要担心三包问题，我当时还心里替华旗公司暗竖大拇指，心想你看看咱们中国自己的企业就是牛，这么快就和国际接轨，全球联保了，这样的国企应该支持。可万万没想到我买完了我的噩梦就开始了
。我4月19日买完，4月23日返回加拿大，这期间使用首先发现电池待电时间与介绍不符，只能工作一半的时间（我严格按照说明书充电），大概两个小时左右吧，我觉得可能是我买的这款产品自身的问题，所以也没太在意，心里想着最多再配一块电池（谢天谢地没再买一块电池）,这款产品我可能就用了3-4次，23日返回加拿大，24日再打开就显示不了任何东西了，一选择电影或图片就显示
！Device can’t be found，我反复试了多次都是如此，心想产品偶尔有一两个质量有问题的也没什么可奇怪的，国外品牌也有很多返厂产品，好在温哥华有服务点，最多就是跑跑腿。结果查看了三包凭证以后没发现有对服务点的具体说明，上了华旗公司的网站更是一身冷汗，根本就没提到国外有维修点，知道被代理商给忽悠了，心里抱着一线希望拨打了爱国者的“阳光服务热线”,结果给了我一片灰色的天空，更郁闷了，接电话的是615号一位姓潘的小姐，跟她讲了情况之后，回答是肯定坏了，让我寄回国内维修站维修，我跟他说明当时代理商行为是一种欺诈行为，希望他能反映一下，结果他的回答是他会跟上级反映的，都没问我什么地方，那个代理商购买的，明显搪塞我。我有点火了，说找你们经理谈吧，结果是找谁谁也不在，让他转其他部门没有一个能转的，任你说破了嘴都是那个意思，你要修就寄回来，他们忽悠了你不关我们华旗的事，代理商只要能把产品卖出去就行，讲的话不需要负责任，华旗也没有义务对市场进行规范，不需要对代理商进行业务常识培训，能骗一个算一个，打电话到服务热线都是机械式的回答，问来问去都是一个答案，你需要寄回来维修，自付邮费，代理商怎么说没我们什么责任。所以打完了这几个电话真是感慨万千，虽然国货技术上去了，产品和国际接轨了，但是售后服务质量真是不敢恭维，让我这个久居国外的中国人彻底体验了一把中国式服务，其实我们争得不是那点邮费，而仅仅是一句抱歉的话，还有一种员工对企业对顾客负责的精神，将那个代理商的地址，名称如实的记录下来，一级一级的反映上去，我相信领导在知道这件事的同时也会了解一个员工的品质，同时还会杜绝好多不必要的麻烦发生。我相信这些小的细节就是我们的服务品质当中要跟国际接轨所缺少的。有很多国外品牌都是在售后服务上面赢得了顾客，让我们对某些品牌有了小小的感动，产生了信赖，本身也做了宣传。这样会让一个品牌的生命力更顽强，有忠诚的客户群，才能更好的延续下去。我觉得这些东西是华旗资讯现在还不具备的，我也彻底的被爱国者“玩”了一把，所以我也会建议北美的朋友暂时不要买爱国者的产品，会登在各大网站和报纸上让大家不要再被忽悠了，等爱国者进军北美市场的时候我们拭目以待

的确，问题他们不解决，服务态度不行啊

对于国产品目前在质量和技术，以及服务上尚还与国际品牌有些差距，但是我们恨铁不成钢的心情可以理解，如果采用一棒子打死的做法，就实在不应该了。我承认在细节上面，我们许多单位功夫不到位，的确伤害了顾客的心，但什么事情的发展都是需要一个过程，希望企业能反省并改善，我们还是要“爱国”哟！！！！

我把它介绍给我最好的朋友,还吹的天花乱坠的，可是最后换来的是我在最好朋友面前名誉扫地!!唉,只怪我当初着羊撞晕了，介绍了这么个品质的东西，唉！没法做人了！！！！！！

爱国者真的不行啊！质量太烂了！

技术不行，价格又高，服务态度又差，这辈子再也不会买爱国者的东西了。

你好，华旗爱国者！
    我去年攒了很久的钱才狠下心来，用1000多元买了爱国者数码相机V800.当时用碱性电池试拍了二张还可以，之后我就喜冲冲地拿回老家过春节，准备给老婆孩子一个惊喜。回家后，就急不可奈地给电池充电（电池是品胜２３００mAh的充电电池，华旗销售处推荐买的，２个套装，１００元）按说明充了一整天的电后，年初一，让老婆孩子穿上新衣服，带着愉快的心情宣布拍照开始，谁知才拍了１６张就没电了！遭到老婆的责问，红着脸陪笑说新相机应该没问题，可能是电池有问题，换上另一对，问题依旧。无语，宣布结束拍照。一家人幸福的笑脸和愉快的心情以及我第一次数码拍照的乐趣就这样在困惑和难堪中结束了！可是我仍不死心，想可能是买到水货电池。下午又花１２０元买了南孚大套装，急着冲电，数着时间到第二天，再试，３０张后，又不行了。我差点晕了：小孩则用大眼睛看着我，想看看他的靓照呢
　　我郁闷：这是什么东西啊，我这不是浪费表情，花钱买难堪吗！！！！
    当时心情很是沮丧，还在怀疑：我是不是买到水货相机了？
　　直到前几天，我上网看到很多朋友都是这样的问题，我恼火了：
    这次的电池问题，是在产品销售后被大家逐步发现的，现可以说是公认的质量问题，非个案！
    难道华旗在发布前的测试中就没发现问题吗？
    这是一个很明显的缺陷，为何明知问题却还要蒙蔽大众销费者，而不是告知具体情况，收回或提供解决方案？

    把消费者致于难堪和嘲笑中，蒙受金钱，时间，亲情，友情的损失，以及心理上遭受的困惑！
    华旗爱国者， 你们能明白吗？（你们）
    是的，华旗的老总，你是知道的！你是知道的！你是知道的！你是个聪明的商人（你）
   
    你认为消费者是弱势群体，等发现了问题，大部分钱已经被你赚到手！聪明的老总，把广大消费者的疑惑和不满甚至愤怒和诅咒，推给没权的接线员，网站和销售人员，这群可怜的打工者，不觉间就被他们的老总给推到了前线，来替他挡子弹，满身罪名却不知，可怜！可怜啊！可怜的人！！！
    弱势的一方，可能没权，没时间，没精力来为自己争取自己的权益，但可以用语言和行动来说：
    呼吁！抵制不负责任的厂家 爱国者
    可能几十年后，我依然会这样呼吁。
    也可能，几年后华旗倒了，我会语重心长地说：看啊，这就是教训！
    最后，我等弱小的消费者，不忘阿Q地发泄一下：
    他妈的爱国者，什么东西！
    不好意思，又把华旗那群可怜的人带上了，你们和我们一样，也是受害者！