电子商务的应用广泛存在于多个领域，以下是一些主要的应用场景：
广告宣传
电子商务可以通过企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。
客户可以利用网上的检索工具迅速找到所需商品信息，而商家则可以利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。
咨询洽谈
电子商务可以通过非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务。
有进一步需求时，可以使用网上的白板会议交流即时的图形信息。
网上订购
电子商务通过Web中的邮件交互传送实现网上的订购。
订购信息通常以加密方式传送，以确保客户和商家的商业信息不会泄漏。
网上支付
网上支付是电子商务的重要环节，客户和商家之间可以通过信用卡账号实施支付。
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