电商企业管理是指为实现企业战略目标，对电子商务应用中技术和商业及其创新活动进行 计划、组织、领导和控制的过程。这一定义涵盖了通过互联网技术开展采购、生产、营销以及与之相关的财务、人员、信息等经营活动，旨在实现商业目标。
电商企业管理的核心内容包括：
电子商务平台管理：
涉及网站设计、商品管理、营销策划、订单处理、物流配送、客户服务等环节，旨在提高销售额、提升用户体验、增强品牌知名度，从而获取商业利润。
运营管理：
全面管理和协调电商平台的各项业务，确保平台的高效、稳定和可持续发展。这包括产品管理、营销管理、用户管理等，以提高运营效率、用户满意度和忠诚度。
知识管理：
强化企业中人的经验、知识、能力等因素，包括知识的识别、获取、分解、储存、传递、共享、价值评判和保护，以及知识的资本化和产品化，促进企业知识化和成熟。
企业管理体制变革：
电子商务的发展对企业传统的经营管理模式带来挑战和机遇，包括改变企业组织结构、推动企业管理思想变革、降低企业成本支出等。
综上所述，电商企业管理是一个综合性的过程，涉及技术、商业、运营、知识管理等多个方面，旨在通过有效的计划、组织、领导和控制，实现企业的战略目标和商业利益。
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