电商平台违规规则主要包括以下几个方面：
商品信息真实准确
商家必须提供清晰的商品图片和描述，不得虚假夸大商品特性。
禁止出售假冒伪劣商品，违者将受到惩罚。
交易流程合法合规
商家需遵守相关法律法规，保证商品质量和交易安全。
消费者在购买商品时需按照平台规定的流程操作，不得进行刷单、恶意评价等违规行为。
售后服务及时有效
商家需保证商品质量并提供售后服务。
消费者在购买商品后若有问题可申请售后，商家需及时处理，不得拖延或拒绝。
禁止违法违规行为
商家在平台上不得进行销售违禁品、侵犯知识产权等违法违规行为。
消费者也不得利用平台从事盗版、网络诈骗等违法行为。
平台保留处罚权利
对于违反平台规则的商家或消费者，平台有权进行处罚，包括但不限于限制账号功能、降低信用评分、冻结账户等。
具体平台规则
淘宝平台：包括商品违禁规则、虚假宣传规则、评价管理规则、交易纠纷解决规则、知识产权保护规则、客户服务规则、隐私保护规则和违规处罚规则。
小红书平台：包括出售假冒商品、出售二手/翻新商品、提供虚假材料等违规行为的详细规定和处罚措施。
扣分规则：涉及虚假交易、重复铺货、虚假评价、欺诈行为、违反平台规则等多种情况，扣分情况根据违规行为的严重程度而定。
行政监管与自律监管
行政监管由政府机构通过发布相关法规、文件对电商平台进行规范和监督。
自律监管是指电商平台主动制定管理制度和标准，自我监督和管理，以社会责任为原则，满足社会期望和消费者利益。
这些规则旨在维护平台的公平交易秩序，保护消费者权益，促进电商行业的健康发展。商家和消费者都应严格遵守这些规则，以确保交易的顺利进行和市场的公平竞争。
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