通过广告购买的电商商品退货步骤如下：
与客服沟通
在购买电视广告里的产品时，一定要先和客服沟通好，避免经济损失。电视购物一般都是货到付款，可以直接不拒收，退货或者在签收单上备注不喜欢，不需要等理由拒绝签收。
查看退货政策
通过电视广告选购并选购后需要进行退换货的商品，必须首先细致地查看该商品是否符合退货或者换货的相关要求，并且明确了解退换货的有效期限。
提供完整购买凭证
在进行退货操作时，请务必提供完整的购买凭证，包括但不限于购物小票、发票以及商品的原始包装盒及其所有配件等。
选择退货方式
可以选择以下几种退货方式：
网点退回：直接拿到快递网点退回。
上门取件：如果有运费险，可以直接申请上门取件，在家等着快递人员取回。
平台退回：使用平台提供的退货服务，全国上门取件。
提交退货申请
打开相应的电商平台（如淘宝、快手等），找到订单并选择退货退款，填写退款原因和退款方式，最后上传凭证并提交。
等待商家处理
提交退货申请后，需要等待商家处理。商家同意退货后，系统会自动发送退货地址，按照退货地址寄回去，并在后台填写退货单号。
确认退款
退货后，商家同意退款，退款金额会在一定时间内（如3到5个工作日）退回您的账户。
建议：
在退货前，务必先与商家或客服沟通，确保退货过程顺畅。
保留好所有相关凭证，以便在退货过程中提供。
选择合适的退货方式，确保退货过程高效便捷。
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