电商创业的风险点主要包括以下几个方面:
行业风险
选择行业需谨慎,朝阳行业如二胎政策后的童装、幼教等,而避免选择走下坡路的行业,如共享单车出现后去卖自行车。
行业整体趋势的变化也可能导致危机,例如相机行业因智能手机普及而没落。
政策风险
平台政策风险,如刷单可能导致商品下架或店铺屏蔽。
应对平台政策变化,如二选一、商品统一入仓发货、提高销售提成等,需要提升自身实力以应对。
遵守相关法律法规,如《中华人民共和国电子商务法》。
竞争风险
同行业竞争对手的行动,如推出新品、促销、抢排名等。
防范不光彩竞争手段,如找差评师或故意刷单,需留好证据申诉。
团队风险
核心员工意外离职可能导致业务无法正常开展。
员工恶意破坏公司数据或业务等极端情况。
选人品好的员工,多用信任的人,了解员工状态及对员工好。
管理风险
公司管理制度不规范,如分工、奖惩、财务、行政等。
老板加强管理能力,建设管理团队及定期内部review和调整制度。
供应风险
初创电商企业由于供应基础薄弱,容易遭遇产品、服务、物流等方面的纠纷。
财务风险
盈利和亏损的不确定性,由于没有稳定的业务收入,供应链缺乏稳定性。
人力风险
人力资源供给不足、劳动力成本上升和员工队伍不稳定。
支付风险
跨境电商支付涉及不同支付方式和平台,存在支付风险,如虚假信用卡或欺诈性交易。
物流风险
货物在运输过程中可能丢失、损坏或延误。
产品质量风险
跨境电商卖家无法直接向消费者展示产品,产品质量不佳或与描述不符可能导致退货或退款。
知识产权风险
销售侵犯他人知识产权的产品可能导致被平台下架或被起诉。
售后服务风险
跨境电商的售后服务复杂,跨国退换货和维修可能引发消费者投诉。
数据安全风险
电商交易中的信息泄露、黑客攻击等可能导致巨大损失。
市场风险
市场竞争加剧,广告费用飙升,利润逐渐被压缩。
运营风险
缺乏运营经验,无法有效应对市场变化。
法律风险
虚假宣传、假货泛滥、产品质量差、售后服务不完善等问题。
通过了解和规避这些风险点,电商创业者可以降低失败的可能性,提高创业成功的概率。
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