电商媒介的工作内容主要包括以下几个方面:
媒介资源开发
根据产品用户画像分析,开发媒介资源,如小红书达人、微博红人、抖音主播等。
独立完成主播推荐、分析、评估、谈判、执行等工作。
合作主播对接与管理
负责找主播合作直播推广公司产品,包括直播内容、产品、设计直播脚本等沟通事项。
每日监控淘宝直播后台的销售数据,并进行分析报告,制定直播优化方案。
跟进落实脚本审核、直播排期等,确保合作直播间的销售额。
推广效果监控与优化
分析推广数据结果,及时优化媒介效率。
跟踪KOL的推广活动效果,具备分析数据及优化推广方向的能力。
媒体关系维护
与各平台及KOL建立长期稳定的合作关系,进行商务合作,推进项目合作实施。
负责KOL投放内容的审核、对接工作,与部门其他同事合作,督促KOL及时产出并投放高质量内容。
数据分析与策略调整
对接商务端的客户需求,提供高性价比的媒介资源并完成高效对接与执行。
定期分析推广数据结果,及时调整媒介投放策略。
其他临时性工作
完成其他临时性工作。
客服与流程管理
负责客户的开户、账户的维护和管理。
处理日常询价、审核、下单、排期等流程。
制作日报、周报、月报等日常数据报表,分析每周大客户消耗波动原因,提出意见和建议。
总的来说,电商媒介的工作内容涵盖了媒介资源的开发与管理、合作主播的对接与直播推广、推广效果的监控与优化、媒体关系的维护、数据分析与策略调整以及客服与流程管理等多个方面。
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