抖店评价不显示是怎么回事 抖音小店评价显示不出的原因

随着抖音不断的加强电商领域的投入和政策,抖音的电商店铺随着抖音的流量不断的增加,增长态势迅猛。有很多的以前没在淘宝京东等平台做起来的电商运营或者店长之类的从新投入到了抖音这个赛道,想看能不能捕捉到一些电商的机会做大做强,那各位如果在抖音开店,但是自己的店铺的评论显示不出来了的话怎么办呢?大家会怎么做呢?怎么解决吗?还是怎么去抖音申诉,今天小编就聊聊这个话题。抖店评价不显示是怎么回事 抖音小店评价显示不出的原因

一、抖音小店评价显示不出来的原因

违规评价包括但不限于:

1、抖音评论中内容中含有第三方链接内容、二维码、电话号码、联系方式、其他人的个人消息。

2、虚假交易的订单评论也是会被过滤掉的。

3、抖音小店评价为虚假交易的评价,不是正常订单的评价。

4、如果遇到买家恶评,商家去平台申诉成功后,这个恶意评价也是显示不出来的。

5、抖音小店评价涉嫌违法或者侵犯了平台权益。

下面我们再看看,抖音小店评价规则,小编:hula6677。

二、抖音小店好评率太低会怎么样

根据我们的经验,抖音小店好评率如果在短时间内大幅度下降,会被停业整顿。

若抖音小店好评率低于一定标准,会被关闭精选联盟权限。

三、抖音小店好评率怎么提高

(1)产品描述要实事求是。上传商品时,要如实分享商品的特性和功效,避免夸大宣传,造成用户体验上的落差,从而给差评。

(2)查漏补缺。关注差评多的商品是哪些,然后联系发货厂家加强品控,对漏发、错发、色差等问题加强监管,尽量减少因质量问题引起的差评,小编:hula6677。

(3)产品质量保证。一般来说,用户收到产品且对产品满意是不会给差评的,更不会因此而产生多余的售后问题,导致差评。

(4)求好评。在飞鸽客服工作台,设置“求好评”的快捷短语,在解决买家问题后,将快捷短语发给买家,提高店铺好评率,小编:hula6677。

(5)及时回应客户。客户都希望商家可以秒回自己的信息,并且平台对商家是有要求的,有三分钟回评率的考核。售前客服一般就会影响到客户会不会下单,售后客服一般会影响到客户会不会给差评,会不会投诉。

以上就是小编知道的全部内容了,欢迎小伙伴们阅读学习,借鉴采纳,如果以上的都解决不了问题,那可能就要跟抖音的官方联系呀,什么的,请求一下帮助了,总之困难就那么多,大家看着不同的道路解决就好了。

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