网络电商包括以下内容：
在线购物：
消费者通过互联网平台浏览和购买商品或服务的过程。
在线付款：
消费者通过电子支付方式（如信用卡、电子钱包等）完成购物款项的支付。
物流配送：
商品从卖家处配送到买家手中的过程，包括运输、仓储和配送管理。
售后服务：
包括退换货、维修、咨询等服务，以保障消费者权益。
电子商务营销：
利用互联网和数字技术进行市场推广、品牌宣传、客户关系管理等营销活动。
数据分析：
通过收集和分析用户数据，了解消费者行为，优化产品和服务。
在线广告：
在互联网平台上投放广告，吸引潜在消费者。
电子货币交换：
使用电子货币进行交易和支付。
供应链管理：
整合和优化供应链，提高效率和降低成本。
电子交易市场：
提供线上交易平台，供买卖双方进行商品交易。
网络营销：
通过网络手段进行产品推广和销售。
在线事务处理：
包括订单处理、电子发票、电子报关等在线业务处理。
电子数据交换（EDI）：
通过电子方式交换商业数据。
存货管理：
对库存进行电子化、系统化的管理。
自动数据收集系统：
自动收集和分析商业数据，提高决策效率。
这些内容共同构成了网络电商的完整框架，涵盖了从商品展示、交易、支付到售后服务的整个流程，以及相关的营销、数据分析和物流管理等方面。
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