电商设计主管的主要工作内容包括:
店铺整体形象设计:
负责天猫旗舰店、京东店等电子商务平台的整体形象设计,包括店铺风格、珍宝详情页设计,以及活动专题和推广图的设计。
日常店铺优化:
思索并优化店铺设计,包括详情页、钻展等,提出合理的优化方案。
团队指导与管理:
指导新人提升设计能力,协调筹划电商拍摄,合理安排日常和大促活动的设计工作。
沟通协调:
与公司其他技术部门协作,保证设计工程的质量和进度。
客户服务与培训:
负责淘宝客服小组,提供引导和支持,监督日常活动,处理客户投诉,提升客户满意度,并进行客服人员培训和管理。
运营推广指导:
制定和实施网络营销推广规划,提高品牌影响力和成交量。
数据分析与预算管理:
分析行业相关数据,总结网站营运费用及预算管理。
创意设计:
负责品牌整体形象的创意设计,把握店铺的整体风格和视觉呈现,提升网站的整体视觉效果。
项目策划与执行:
对产品的拍摄及方案策划进行提案,配合公司整体的营销策略。
部门协调:
做好部门之间的协调工作,设计及制作相应的资料。
趋势研究与创新:
跟踪和研究电商设计趋势,提出创新的设计方案,推动设计创新。
绩效与规范制定:
制定并执行电商设计的规范和绩效,确保设计工作的质量和效率。
外包工作协调:
协调店铺装修、摄影、渲染等外包工作,确保活动页面支持工作顺利完成。
这些职责涵盖了从设计、管理到沟通协调的多个方面,旨在确保电商平台的视觉效果和用户体验,同时提升品牌影响力和销售业绩。
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