电商营销是指通过互联网渠道进行的商业活动，旨在促进产品的销售和品牌的推广。电商营销的工作内容主要包括以下几个方面：
售前、售中、售后服务
熟悉公司和产品，为客户提供咨询和解答，完成销售过程中的各个环节。
客户关系管理
负责意向客户的转化，维护现有客户关系，提升客户满意度和复购率。
内容营销
策划和编辑内容，包括产品介绍、活动推广等，并通过各种渠道进行传播。
社交媒体营销
利用微博、微信、抖音等社交平台进行品牌宣传和产品推广，增加品牌曝光度。
数据分析与优化
分析销售数据、用户行为等，根据分析结果进行针对性的营销优化。
直播与短视频营销
策划和推广直播活动，制作和发布短视频内容，吸引潜在客户。
平台运营
负责电商平台（如淘宝、京东等）的运营和管理，包括商品上架、促销活动策划等。
客户资源挖掘与跟进
通过各种渠道挖掘潜在客户，并进行跟进和转化。
网络营销策略制定
制定整体的网络营销策略，包括广告投放、市场推广等，以实现营销目标。
团队管理与培训
带领团队完成销售任务，并提供必要的培训和支持。
电商营销工作需要具备一定的营销知识、数据分析能力、沟通技巧和团队协作能力。通过综合运用各种营销手段，电商营销可以有效地提升品牌知名度和销售业绩。
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