在电商平台上,卖家与买家之间的沟通主要通过“聊聊”功能进行。以下是一些卖家在聊聊中常用的术语及其含义:
电商专供装
含义:这是节省了包装成本,专门拿来打价格战的产品,其实和市场上卖的换汤不换药。
正品保证
含义:我们保证是正品,但是没说保证质量没问题。有问题别找我们。
尺码建议
含义:我也不知道说什么尺码好,瞎猜的,反正有送运费险。
货物已发出
含义:仓库还没打包,今天一定搞个扫件记录上去。
感谢反馈
含义:就你话多,终于糊弄过去了。
差价退款
含义:卖出去的别想退回来,退回来就只能作废,硬卖给你多少能收到几块钱。
限时优惠
含义:都是些积压库存,不送了就过期了。
正品承诺
含义:我只知道是正品,为什么不一样,我也不知道。
新品专享
含义:以后也是这个价,但是现在只给你买,毕竟如果原价卖得动,就没必要降价了。
套餐推荐
含义:套餐利润才高啊,单品反而没什么利润。
售后处理
含义:这边售后客服正在处理哟,请您稍安勿躁。
通过这些术语,卖家可以更有效地与买家沟通,提升买家满意度和正面评价,同时也有助于提高销售量和客户忠诚度。建议卖家在聊聊中尽量提供准确、及时的信息,以建立良好的客户关系。
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