电商系统，全称电子商务系统，是指 通过互联网技术实现商品或服务的在线交易、支付、物流配送等商业活动的信息系统。它涵盖了从商品展示、订单管理、支付结算到物流配送等全方位的电商运营模块，支持消费者在电子商务平台上进行商品查询、下单、支付及售后服务等一系列操作。
电商系统的主要功能包括：
商品管理：
包括商品分类、商品展示、商品详情等。
订单管理：
包括订单生成、订单处理、订单查询等。
支付结算：
支持多种支付方式，完成交易款项的支付和结算。
物流配送：
整合物流资源，提供商品配送服务。
客户服务：
包括售前咨询、售后服务等，提升用户体验。
电商系统可以分为广义和狭义两种定义：
广义：电子商务系统是商务活动中各参与方和支持企业进行交易活动的电子技术手段的集合。
狭义：电子商务系统则是指企业、消费者、银行、政府等在Internet和其他网络的基础上，以实现企业电子商务活动的目标，满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供具备商业智能的计算机网络系统。
电商系统不仅是技术层面的实现，更是商业模式的创新。随着互联网技术的不断进步和应用，电商系统已经成为现代商业活动的重要组成部分，并在不断推动商业模式的变革和企业信息化水平的提升。
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