武汉火蝠电子商务有限公司（以下简称火蝠）涉嫌虚假宣传和霸王合同等问题，多位读者向315热线投诉。具体投诉内容包括：
虚假宣传
有读者反映，火蝠公司在合作前对其店铺进行了评分和规划，预计5月份营业收入将达到10万元。销售人员还表示该数据是保守估计，真实情况只多不少。然而，在实际合作期间，店铺销售额远未达到预期，甚至低至200元。
服务缺失
另一位投诉人徐东（化名）表示，火蝠公司提供的代运营服务效果不佳，且在“双11”前要求添加水印，但始终未落实。徐东认为火蝠涉嫌虚假宣传和服务缺失，要求退还全部款项。
霸王合同
有投诉人指出，火蝠公司的合同中并未作出具体的营收承诺，仅销售人员口头表示“有信心”做到某些业绩，这种表述被火蝠公司解释为“不等于保证”，从而规避了法律责任。
尽管火蝠公司工作人员否认了虚假宣传问题，并表示公司一直禁止销售人员作出明确指向性的承诺，但这些投诉表明，火蝠公司在与客户合作过程中存在虚假宣传和承诺不兑现的问题，导致多位客户受损。
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