天津电商外包的价格因多种因素而异,包括店铺的规模、客服的工作时间、服务类型、咨询量以及店铺的具体需求等。以下是一些具体的收费情况:
专职坐席
根据店铺情况和要求,一般收费在4500-5500元/月不等,可以约定绩效考核。
底薪加提成
售前客服的基础报价为1500元/月/人 + 2%的销售额提成(不含静默下单和退款)。
提成一般是根据商品的客单价来确定的,大约在1-3%之间。
咨询量收费方式
一般按咨询量情况收费,价格在几百到几千不等。例如,全天咨询量在50以内大约1500元/月;50-100大约2000元/月;100-150大约3000元/月;150-200大约4000元/月;200-300大约4500元/月。
临时客服
短期客服,如促销活动客服和节假日客服,一般按天收费,价格分别为200元/人/天/班次和300元/人/天/班次。
按账户数或服务深度收费
竞价外包收费一般在3000-3万不等,具体收费模式包括按账户广告消费情况、账户数、服务深度和工作量等。
其他收费方式
有些公司可能还会提供其他定制化的收费方案,根据店铺的具体需求和情况来定制价格。
建议
在选择电商客服外包服务时,建议店铺详细评估自身的需求,包括客服的工作量、服务时间、咨询量等,并与外包服务商进行充分沟通,以确保选择到最适合自己的收费方案和服务质量。
我们致力于保护作者版权,注重分享,被刊用文章【天津电商外包价格多少】因无法核实真实出处,未能及时与作者取得联系,或有版权异议的,请联系管理员,我们会立即处理! 部分文章是来自自研大数据AI进行生成,内容摘自(本人原创文章,百度百科,百度知道,头条百科,中国民法典,刑法,牛津词典,新华词典,汉语词典,国家院校,科普平台)等数据,内容仅供学习参考,不准确地方联系删除处理!发布者:爱购圈,转转请注明出处:https://www.aigoclub.com/20877.html