文旅电商企业通常设置以下部门：
董事会：
负责管理和协调公司内部各部门之间的工作，包括网站建设及公司整体运营、市场开发及公关、网站美工及信息收集、网站系统开发和技术维护、商品采购和配送、人员招聘及财务管理等。
技术协调部：
负责网站的技术开发、设计、技术维护等工作，包括网站初期的技术开发、特别是网上超市的系统开发，以及中后期的维护、网页内容的更新等，并解决网站运行中出现的意外问题，如黑客攻击等。
运营部：
负责市场、渠道、内容维护等工作，包括网站的对外广告宣传、形象策划、提高公司网站在社会的知名度、负责公司网站与各大超市、高教园区周边商家、学生等所有业务。
客户服务部：
负责活动、呼叫中心等工作，包括提供客户咨询、售后服务等。
物流部：
负责商品的采购、配送等工作。
发展项目部：
负责项目的市场调研、可行性分析、项目立项、概念规划、创意设计、项目管理等工作。
信息编辑部：
负责网站内容的编辑、更新等工作。
采购部：
负责从供应商处批发货物，并负责整个配送网络的商品配送服务。
财务部：
负责公司的财政支出、收入业务，建立完善的财务系统。
人力资源部：
负责完善公司的人事制度，招募人力资源，制定薪酬制度，管理人事制度。
市场推广部：
负责网站的对外广告宣传、形象策划、市场开发等工作。
品牌策划部：
负责制定年度及各阶段公关事件传播推广计划。
这些部门共同协作，确保文旅电商企业的高效运营和持续发展。建议根据企业的具体需求和规模，对部门设置进行适当调整和优化。
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