电商配置是指负责电商平台搭建、运营、管理和维护的一系列岗位,包括但不限于以下几种:
运营:
负责网店的日常改版策划、上架、推广、销售、售后等经营与管理工作,以及网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。
美工:
负责网络店铺视觉规划、设计、产品描述工作,以及网店产品拍摄图后期图片处理和排版。
客服:
包括售前客服和售后客服,负责解答客户疑问,提供售前咨询和售后服务,提升客户满意度。
仓储:
负责产品的存储和配送,包括打包、发货、库存管理等。
推广:
负责市场活动开发、网络平台数据维护、运营数据跟踪等。
数据分析:
负责数据分析和挖掘用户行为,为运营决策提供数据支持。
助理:
协助运营、视觉、客服等岗位的工作,负责一些日常的事务性工作。
技术开发:
参与电商建站、负责架构设计、网页交互编码等。
物流管理:
负责物流调度、物料拉取、订单分配、运营分析等。
市场策划:
负责市场分析、竞品分析、制定营销策略等。
这些岗位共同协作,确保电商平台的顺利运营和持续增长。根据公司规模和业务需求,岗位设置可能会有所不同,有些公司可能会把部分岗位合并,或者增设新的岗位以满足业务需求。
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