旅游电商 是指利用互联网技术和电子商务平台提供旅游产品和服务的商业模式。它使得消费者能够在线预订机票、酒店、旅游套餐、门票等各类旅游相关产品和服务，同时获取旅游资讯和攻略。旅游电商平台通常包括在线预订系统、支付系统、评价与评论功能等，为用户提供方便快捷的旅行规划和预订体验。此外，旅游电商还会通过促销活动和打折优惠吸引用户，并提供客户服务支持以解决用户问题和投诉。
旅游电商的核心在于通过网络平台整合旅游资源和需求，实现旅游产品和服务的电子化交易和管理。它不仅为消费者提供了更为便捷的购物体验，同时也为旅游企业开辟了更广阔的市场和更高效的运营模式。
综上所述，旅游电商是一种创新的商业模式，它利用互联网技术和电子商务平台，将旅游产品和服务的交易和管理数字化、网络化，为消费者和旅游企业带来了诸多便利和效益。
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