跨境电商涉及多个方面的工作，主要包括以下内容：
商品采购：
寻找并采购国外优质供应商的商品，并进行质量控制和入库管理，确保商品供应和质量。
仓储和物流：
建立或合作自有仓库，管理商品存储，并找到可靠的物流服务将商品从国外安全快速地运输到境内。
营销推广：
通过各种渠道如社交媒体、搜索引擎优化（SEO）、广告投放等，提高品牌知名度和销售额。
购物体验：
提供流畅的网站和移动应用程序，简化结算和退款流程，提供多种支付方式，以提升用户购物体验。
质量控制和售后：
监控和管理商品质量，及时处理售后服务，保障消费者权益和口碑。
团队建设和培训：
负责跨境电商团队的组建、培训和管理，确保团队能够有效执行年度任务。
线上运营推广：
搭建线上运营推广团队，管理和组织官方网站及自媒体推广，实现线上线下联动式营销。
产品规划和市场推广：
协助构建产品架构、确定品牌定位并进行市场推广，找到市场机会并整合资源。
市场营销活动策划与实施：
制定市场营销活动方案并监督其实施，推广产品并提升市场知名度。
客户服务与管理：
提供客户服务，处理客户问题，维护客户关系。
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