2358原则是一种营销理念,具体指的是 将客户分为三类:
20%:
对产品对品牌拥有良好认知的客户。
30%:
半认知客户,他们拥有一定的品牌和产品影响,但没有前20%那么高。
50%:
完全未能认知产品和品牌的用户。
这个原则与二八定律相类似,强调在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分(20%),而其余80%尽管是多数,却是次要的。
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